كتب منفردة
عرض 25–33 من أصل 33 نتيجة
اشتري الآنشكر خاص للأستاذ عادل إمام .. الذي لولاه ماكانت هذه القصة بين أيديكم الآن📥 تحميل الفهرس- تدور الأحداث في الشركات من قطاعات البيزنس المختلفة، وتقدم العلاقات الاجتماعية والإنسانية والإدارية المتشابكة في بيئات الأعمال.
- وهي حواديت منفصلة، لنتجول ونكتشف أسرار الصناعات المختلفة وتحدياتها ومصطلحاتها بل ومتوسط هامش ربحها.
- ولكن لها أبطالَها الثابتين؛ الذين يديرون شركة استشارات تسويقية وإدارية (ماركتنج كاسِل).
- اشتري الآن📥 تحميل الفهرس
- حاجة غريبة جدًّا: كل الناس بتقول ان هتلر قائد .. ود. أحمد زويل قائد .. وعمرو دياب قائد
- والسؤال هو: ما هو وجه الشبه بينهم؟؟!! إنهم أثروا في الناس
- والقائد الحرباء .. هو اللي يقدر يتحكم في مشاعر الناس .. ويعرف امتى يخللي الناس تخاف منه زي هتلر، وامتى تحترمه زي د. زويل .. وامتى تحبه زي الهضبة
- الكتاب هيقدملك خطة مفصلة إزاي تبقى القائد الحرباء؛ علشان تأثر في الناس؛ من خلال المشاعر الثلاثة دي.
- وده بتجميع واستخدام 9 سلطات:
- جاهز يا مجنون .. سوري J .. جاهز قائد؟؟
- اشتري الآنكيف تقرأ وتخترق وتحتل .. عقل وقلب عميلك؟؟- وأبسط تعريف للبيزنس بشكل عام هو: "منتج" بنبيعه ل"عميل"- معظم الدراسات بتركز على المنتج.. بس علم نفس التسويق بيركز على العميل!!- ونظرا لتعقيدات علم النفس اللي احنا فاكرينها من ثانوية عامة 😊 فمراجع علم نفس التسويق نادرة جدا -حتى اللي باللغة الإنجليزية-- أهلا بيكم في أهم مرجعين كتبتهم.. ولخصت فيهم أهم اللي اتعلمته ومارسته وطورته عبر سنين - في الجزء الأول: هنتكلم عن العميل- شخصيته.. وعقله.. وقلبه.. واحتياجاته.. ودوافعه.. ونمط حياته.. وعمره وجنسه وتعليمه ومرتبه وشغله وجنسيته وديانته ووو- وازاي نستخدم كل ده في إقناعه -عبر عشرات الأمثلة كالعادة-- ونكمل في الجزء الثاني: الناس اللي حوالين العميل!ودي مأساة- تعرف حضرتك إنك لما تيجي تبيع لعميل واحد.. إنت مش بس محتاج تقنعه هو.. لكن محتاج تقنع معاه ٤ أشخاص!!! وتجندهم لإقناعهعرفتوا ليه بقول إن البياعين والمسوقين ليهم الجنة 😊(سامحني يا رب ع الكدب ده)أتمنى لكم رحلة ممتعة.. في أعماق النفس البشرية.📥 تحميل الفهرس
- اشتري الآنكيف تجند المؤثرين على قرارات عميلك.. لصالحك؟؟- وأبسط تعريف للبيزنس بشكل عام هو: "منتج" بنبيعه ل"عميل"- معظم الدراسات بتركز على المنتج.. بس علم نفس التسويق بيركز على العميل!!- ونظرا لتعقيدات علم النفس اللي احنا فاكرينها من ثانوية عامة 😊 فمراجع علم نفس التسويق نادرة جدا -حتى اللي باللغة الإنجليزية-- أهلا بيكم في أهم مرجعين كتبتهم.. ولخصت فيهم أهم اللي اتعلمته ومارسته وطورته عبر سنين - في الجزء الأول: هنتكلم عن العميل- شخصيته.. وعقله.. وقلبه.. واحتياجاته.. ودوافعه.. ونمط حياته.. وعمره وجنسه وتعليمه ومرتبه وشغله وجنسيته وديانته ووو- وازاي نستخدم كل ده في إقناعه -عبر عشرات الأمثلة كالعادة-- ونكمل في الجزء الثاني: الناس اللي حوالين العميل!ودي مأساة- تعرف حضرتك إنك لما تيجي تبيع لعميل واحد.. إنت مش بس محتاج تقنعه هو.. لكن محتاج تقنع معاه ٤ أشخاص!!! وتجندهم لإقناعهعرفتوا ليه بقول إن البياعين والمسوقين ليهم الجنة 😊(سامحني يا رب ع الكدب ده)أتمنى لكم رحلة ممتعة.. في أعماق النفس البشرية.📥 تحميل الفهرس
- اشتري الآن📥 تحميل الفهرس
- ضع نفسك في حذاء الآخر غير ضع نفسك في مكان الآخر!!
- لمّا بحط نفسي مكانك بقف جنبك علشان أشوف الموضوع من وجهة نظرك؛
- إنما ضع نفسك في حذاء الآخر: هي حالة من حالات التقمّص؛ تقدر بيها تفهم عواطف وطريقة تفكير اللي
- ولأن الكتاب هنا عن تغيير في السلوك .. وتقبل الآخرين عن طريق فهمهم، فالكلام مش كفاية .. بقدر أهمية
- اشتري الآن📥 تحميل الفهرس
- كنُا بنتفاوض لشراء بعض المنتجات الجديدة جداً من الاتحاد الأوروبي. أيام ما كنت شغال في التوكيلات التجارية. وحصُلنا على سعر هايل جداً الحمد لله. فالناس انبسطوا؛ وقالوا: يلا نمضي!.
- قولتلهم نمضي ايه؟ لسه بدري.
- إحنا صحيح جبنا سعر كويس .. وهو السعر اللي إحنا عايزينه. بس انتوا مأخدتوش بالكم من بقية البنود اللي هما حاطينها؛ وعايزين يزغللوا عنينا بالسعر الكويس، زي:
- اشتري الآن📥 تحميل الفهرس
- كنت متعود دايما اقعد في اي اجتماع مربع ايدي، بس لما اترقيت -وكنت اصغر مدير تسويق لشركة أدوية عالمية وانا عندي 27 سنة- وقريت في لغة الجسد ان تربيع الذراعين هو وضع دفاعي يوحي بالانعزال، فهمت انا ليه كنت بعمل كده -لاني كنت ببقى حابب اسمع اكتر ما اتكلم-
- فكان لازم أغير الوضع ده بوضع الجلوس المثالي
- فكل ما كنت احاول احط ايدي على مسند الكرسي –وده الوضع المثالي- كنت من غير ما احس أفاجأ باني ربعت ايدي!!
- فقررت امسك مسند الكرسي علشان أمنع ايدي تربع من غير ما أحس. وكملت في دراسة لغة الجسد لأفاجئ بان الحركة دي معناها: التوتر!! صح والله، كنت متوتر لأني مش قاعد بالطريقة اللي انا متعود عليها.
- قلت خلاص، علشان أمنع نفسي اني أربع (= الانعزال)، من غير ما أمسك مسند الكرسي (= التوتر) أنا احط ايدي في جيبي. ذكي قوي ما شاء الله!! لأفاجأ ان: اخفاء اليد في الجيب معناه اخفاء معلومات!! صح جدا.. أنا بخبي ان انا قاعد قعدة مش مريحاني
- هنا بس آمنت ان لغة الجسد سحر، يقدر يخليك تفهم اللي قدامك حاسس بإيه من غير ما يتكلم، من غير حتى ما تعرفه. ومن يوميها اتجننت الحمد لله؛ وبقت هوايتي اني اراقب الناس قاعدة ازاي وواقفة ازاي في المترو J
- اشتري الآن📥 تحميل الفهرس
- لما حد بيعترض على كلامنا أكيد بنتضايق، وغالباً بنُطلق عليه أوصاف راقية من قَبيل: ده تِنِح .. ده غلس .. ده بيقول أي كلام.
- لازم نغير طريقة تفكيرنا في اعتراضات الآخرين:
- وده لا ينفي إن من أصعب الأمور التي لا مفر من مواجهتها عند التعامل مع البشر (وطبعا عند العمل في قسم المبيعات)، هو التعامل مع آراء المعترضين أو الغاضبين؛
- من خلال كتاب مواجهة اعتراضات العميل سنناقش كيف نتجنب كل هذه المساوئ باحترافية:
- ستتمكن من اكتشاف أنواع الاعتراضات الستة (الحقيقية منها والزائفة)
- ولأن 85% من البشر مش هيقولوا لك إن هما معترضين أصلاً، تصبح تحليل لغة الجسد سبيلاً رائعاً للتنبؤ بالاعتراض
- وكيف تنتقل عبر "الجسر" لتهيئة الطرف الآخر لقبول الحل
- وماهو الأسلوب المناسب لحل كل نوع
